Terms & Conditions

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) der Greenroom GmbH als Verkäuferin und Dir als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im Greenroom.ch Onlineshop (www.greenroom.ch) sowie für diejenigen Käufe, bei denen die Greenroom GmbH diese AGB als anwendbar erklärt. Guter Service liegt uns sehr am Herzen. Wir wollen Dich mit unseren Dienstleistungen und Produkten hundertprozentig zufriedenstellen. Wenn Du also Vorschläge hast, wie wir uns verbessern können, dann schicke Deinen Vorschläge an: mail@greenroom.ch Geltungsbereich Die AGB gelten für alle der Greenroom GmbH im Onlineshop www.greenroom.ch erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Greenroom GmbH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an die Greenroom GmbH bestätigst Du, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärst Dich ausdrücklich mit diesen einverstanden. Zustandekommen eines Vertrages Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Kaufverträge kommen durch Annahme Deiner Bestellung durch die Greenroom GmbH zustande. Die Annahme der Bestellung wird Dir von der Greenroom GmbH via E-Mail bestätigt und ist für Dich in der Folge verbindlich. Du bestätigst mit Deiner Bestellung, dass Du Dich über den Umfang und den Inhalt Deiner Bestellung im Klaren bist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden (mail@greenroom.ch). Sollte die Greenroom GmbH nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird die Greenroom GmbH Dich hiervon umgehend informieren. Du kannst den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist die Greenroom GmbH zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Lieferung Bestellte Artikel werden je nach Verfügbarkeit so schnell als möglich ausgeliefert. Sollte ein Artikel nicht sofort geliefert werden können, benachrichtigt die Greenroom GmbH den Käufer per E-mail. Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich über Post oder Kurier getätigt. Die Lieferfrist beträgt in der Schweiz in der Regel 3 bis 4 Arbeitstage. Diese Angaben sind jedoch ohne Gewähr. Bei Lieferungen ins Ausland fallen an der Grenze zusätzliche Steuern und Zölle an, welche grundsätzlich durch den Kunden zu tragen sind. Die Lieferfrist hängt vom Standort des Empfängers ab. Einzelne Produkte welche mit Versandtbereit in 1-3 Wochen gekennzeichnet sind, z.B. Surfbretter, können in Ausnahmefällen eine Lieferdauer von bis zu 4 Wochen haben oder deren Lieferbarkeit muss prinzipiell durch die Greenroom GmbH abgeklärt werden. Über den voraussichtlichen Liefertermin versuchen wir den Käufer immer zu informieren. Preise Die Preise werden dem Markt angepasst und sind u.a. von den einzelnen Herstellern als Preisempfehlung vorgegeben. Alle Preise der Greenroom GmbH auf www.greenroom.ch verstehen sich inklusive der in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (derzeit 8%) und exklusive Versandkosten. Vor dem Abschluss der Bestellung werden die effektiven Versandkosten im Warenkorb angezeigt. Die Greenroom GmbH kann jederzeit die Preise ändern. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website. Versandkosten Je Bestellung berechnen wir einen pauschalen Versandbetrag von 8 CHF,. Ab einem Bestellwert von 70 CHF ist Deine Bestellung innerhalb der Schweiz versandkostenfrei. Beim Versand ins Ausland wird eine Versandpauschale abhängig vom Standort des Empfängers verrechnet. Über die voraussichtlichen Versandkosten ins Ausland versuchen wir den Käufer immer zu informieren. Zahlungsbedingungen Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kauf auf Rechnung oder Vorkasse per Banküberweisung. Bei Bezahlung per Vorkasse erhälst Du nach Bestelleingang eine E-Mail zugestellt. Darin findest Du alle relevanten Informationen für die Zahlung. Sobald Du die angegebene Summme (mit einem Einzahlungschein oder per E-Banking) auf unser Konto überwiesen hast, werden wir Deine Bestellung bearbeiten und versenden. Bei uns kannst Du Deine Bestellung auch nach Erhalt der Ware per Rechnung bezahlen. Diese liegt als Lieferschein immer dem Paket bei. Du hast dann nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit zu bezahlen. Bei der Versandart Rechnung wird Dir die Ware nur gegen Unterschrift ausgehändigt. Da wir alle Rechnung Sendungen per Schweizer Post ausliefern, kannst Du Deine Sendung auch bei dem zuständigen Postamt in Deiner Nähe abholen, falls einmal niemand bei Dir zu Hause sein sollte. Wenn der Postbote die Sendung nicht zustellen konnte, findest Du eine Benachrichtigung in Deinem Briefkasten mit einem Abholschein. Die Bezahlung mit Kreditkarte und Post Finance ist im Moment nicht verfügbar. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht (1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. (2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur zu, wenn Deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem hast Du ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Dein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. (3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig. Widerrufsrecht Umtausch oder Rückgabe sind innert 10 Tagen nach Erhalt möglich. Die Ware muss originalverpackt und ungebraucht retourniert werden. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel, die wir bei unseren Lieferanten speziell für Dich bestellt haben. Die Frist von 10 Tagen ist gewährt, wenn Du bis dann den Widerruf schriftlich oder per E-Mail erklärst und die Ware zurückschickst an: Greenroom GmbH Badenerstrasse 1119 8004 Zürich Transportschäden sind innert 5 Tagen bei der Poststelle zu melden. Erst nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware vergütet die Greenroom GmbH Dir den Warenwert zurück. Garantie- und Gewährleistung Die Garantie für Waren entspricht allgemein üblichen Standards und beträgt 12 Monate, falls ein längerer oder kürzerer Garantiezeitraum nicht ausdrücklich auf der gelieferten Ware angegeben ist. Schadhafte Ware ist innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung oder nach Eintritt des Schadens unter der oben angegebenen Adresse schriftlich zu melden, andernfalls verfällt der Garantieanspruch. Der Garantieanspruch erlangt Geltung ab Lieferdatum. Er erlischt bei unsachgemässem Gebrauch oder natürlichem Verschleiss. Die Greenroom GmbH behält sich das Recht vor, im Falle einer Gewährleistung individuell zu entscheiden. Geringfügige Modellabweichungen Es kommt vor, dass sich das Design einzelner Artikel leicht verändert. Für solche Modifikationen der Hersteller und Lieferanten kann die Greenroom GmbH naturgemäss keine Haftung übernehmen. Du kannst aber solche Artikel, falls Du dies wünscht, innerhalb von 10 Tagen umtauschen, wie oben unter dem Titel Widerrufsrecht aufgeführt. Pflege/Handhabung Die Greenroom GmbH übernimmt keinerlei Haftung für das Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel. Wir bitten Dich deshalb, die entsprechenden Hinweise auf der Ware zu beachten. Datenschutz Die Greenroom GmbH verpflichtet sich, deine persönlichen Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Haftung Es sei hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegenüber der Greenroom GmbH keinerlei Haftungsansprüche für indirekten Schaden oder Folgenschaden des Kunden geltend gemacht werden können, soweit nicht von der Greenroom GmbH absichtliche oder grobfahrlässig verursachte Schäden vorliegen. So liegen im Besonderen Schäden aus Unfällen, etc. welche aus dem Umgang mit Hardware (Surfboards, etc.) erfolgen, in Deiner Eigenverantwortung. Änderungen der AGB Wir behalten uns ausdrücklich vor, jederzeit die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung einseitig abzuändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Web-Shop publiziert werden. Rechtswahl In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen Dir und der Greenroom GmbH dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Die Anwendung der Bestimmungen des Wiener Kaufrechts („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“) ist ausdrücklich ausgeschlossen. Gerichtsstand ist der rechtliche Sitz der Greenroom GmbH , gegenwärtig Zürich, sofern sich der Gerichtsstand nicht nach dem Gerichtsstandgesetz richtet. Die Greenroom GmbH behält sich indessen das Recht vor, den Kunden bei den Gerichten seines Domizils oder bei jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen. Zürich, 22.02.2014